Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen las condiciones en las que ApsionScan proporciona a sus clientes profesionales acceso a su plataforma SaaS de gestión de stock. Toda suscripción a una oferta de pago implica la aceptación plena e íntegra de estas CGV.
Última actualización: 22 de abril de 2026
Las presentes CGV tienen por objeto definir las condiciones en las que ApsionScan, explotado por Alexandre Perverie (microempresario), proporciona a sus clientes profesionales acceso a su plataforma SaaS de gestión de stock y trazabilidad mediante códigos de barras y códigos QR.
El servicio de pago está reservado exclusivamente a empresas y personas que actúan en un marco profesional.
Las presentes CGV se aplican a toda suscripción a una oferta de pago. Salvo acuerdo escrito en contrario, prevalecen sobre cualquier otro documento procedente del cliente. Toda suscripción implica la aceptación plena e íntegra de las presentes condiciones.
El servicio ApsionScan es explotado por la persona física identificada a continuación, que actúa como microempresario.
ApsionScan es una plataforma de software accesible en línea que permite la gestión de stock, la trazabilidad mediante códigos de barras y códigos QR, la gestión multi-almacén, los pedidos a proveedores y el seguimiento analítico de movimientos. El servicio se ofrece en varios planes cuyo contenido, funcionalidades y número de usuarios autorizados varían según la oferta suscrita. Las características principales se presentan en la página de precios.
Las ofertas de pago están reservadas a empresas y usuarios que actúan para las necesidades de una actividad profesional. El proveedor se reserva el derecho de solicitar justificantes para verificar la identidad o la condición profesional del cliente. En ausencia de transmisión o en caso de información inexacta, el proveedor podrá rechazar o suspender el acceso.
El servicio puede ofrecerse como una prueba gratuita de un (1) mes, limitada en principio a un solo uso por empresa.
El proveedor se reserva el derecho de rechazar, suspender o cerrar cualquier prueba gratuita en caso de fraude, elusión, uso automatizado, uso abusivo o incumplimiento de las presentes CGV.
Al finalizar el plazo de dos (2) meses tras el fin de la prueba, el acceso se interrumpe definitivamente, salvo recurso excepcional dirigido al proveedor. Se envían notificaciones de advertencia antes de cada vencimiento. Los datos se conservan después durante cuatro (4) meses adicionales — es decir, seis (6) meses en total desde el fin de la prueba — y luego se eliminan definitivamente.
Los precios aplicables son los mostrados en el sitio en la fecha de suscripción o, en su caso, los que figuren en un presupuesto aceptado por el cliente.
El proveedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para el futuro. Para los clientes ya suscritos, cualquier modificación tarifaria será comunicada con al menos dos (2) meses de antelación antes de su entrada en vigor. Para los nuevos clientes, se aplican inmediatamente los precios vigentes en la fecha de suscripción.
El pago es exigible por adelantado, al inicio de cada periodo de suscripción.
El pago se realiza con tarjeta bancaria o cualquier otro medio ofrecido en la plataforma en el momento de la suscripción.
Toda factura se emite a nombre de la empresa cliente o de la entidad suscriptora indicada durante el pedido.
La suscripción se contrata por la duración correspondiente al plan elegido (mensual o anual). En el momento de la suscripción, el cliente elige entre renovación automática o manual. En caso de renovación automática, la suscripción se renueva automáticamente por un nuevo periodo idéntico salvo rescisión antes de la fecha de renovación. En caso de renovación manual, la suscripción finaliza automáticamente al término del periodo contratado, salvo nueva suscripción expresa.
El cliente puede rescindir en cualquier momento, con efecto al final del periodo de suscripción en curso. No se debe ningún reembolso por un periodo ya iniciado.
El proveedor puede suspender o eliminar el acceso al servicio, de forma temporal o definitiva, especialmente en caso de:
En caso de incumplimiento no grave, el proveedor podrá enviar una advertencia previa. En caso de incumplimiento grave, la suspensión podrá producirse inmediatamente sin preaviso.
En caso de eliminación anticipada de una cuenta de pago por parte del proveedor: si el uso fue fraudulento desde el inicio, no se debe ningún reembolso. Si el incumplimiento se produce tras un uso legítimo, el cliente se beneficia del reembolso del periodo pagado pero no ejecutado.
El proveedor está sujeto a una obligación general de medios. El servicio se proporciona según una lógica de «best effort». No se garantiza un nivel mínimo de disponibilidad salvo mención expresa en contrario. Pueden producirse interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, seguridad o evolución técnica.
El cliente sigue siendo propietario de los datos que introduce o explota en el servicio. La plataforma dispone de funcionalidades de exportación. En caso de finalización del contrato o rescisión, los datos se conservan seis (6) meses para permitir su recuperación. Al finalizar este plazo, se eliminan, anonimizan o archivan conforme a las obligaciones legales.
El proveedor solo podrá ser considerado responsable de los daños directos resultantes de un incumplimiento probado de sus obligaciones. La responsabilidad total se limita a las sumas abonadas por el cliente durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador.
En ningún caso el proveedor será responsable de daños indirectos: pérdida de explotación, pérdida de facturación, pérdida de oportunidad, pérdida de datos imputable al cliente o daño a la imagen.
El cliente sigue siendo el único responsable de la elección del servicio respecto a sus necesidades, del uso que hace de él, de los datos que integra y de los accesos concedidos a sus usuarios.
El proveedor sigue siendo titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relativos al servicio. La suscripción solo confiere un derecho de uso limitado, no exclusivo, no cedible y no transferible.
El código fuente, el código objeto, la arquitectura, la interfaz y la documentación están protegidos por derechos de autor. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, descompilación o explotación comercial sin autorización.
Las marcas, nombres, logotipos y signos distintivos asociados al servicio son propiedad exclusiva del proveedor. Cualquier uso sin autorización previa por escrito está prohibido.
La suscripción concede al cliente un derecho de uso personal, limitado a la duración de la suscripción y a las funcionalidades de la oferta suscrita, no cedible ni transferible a terceros.
Los tratamientos de datos personales relacionados con el uso del servicio se describen en la Política de privacidad disponible en el sitio y en las Menciones legales.
El proveedor no será responsable en caso de incumplimiento o retraso resultante de un evento de fuerza mayor reconocido por el derecho francés (art. 1218 del Código Civil): catástrofes naturales, actos de guerra, fallos de infraestructura de red, decisiones gubernamentales.
Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de controversia, las partes procurarán buscar una solución amistosa. A falta de acuerdo, se atribuye competencia a los tribunales competentes del distrito de Narbonne, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.
Para cualquier solicitud relativa a estas CGV, a su suscripción o a sus derechos, el equipo de ApsionScan se compromete a responderle lo antes posible.