de ventas perdidas simuladas en el escenario más degradado sin cycle counting
de productividad de picking restante en ese mismo escenario muy desfavorable
Menos productividad: el coste invisible
El estudio de Destro, Staudt, Somensi y Taboada analiza la Inventory Record Inaccuracy con un modelo de dinámica de sistemas. Muestra que el stock fantasma obliga a los pickers a desplazarse a ubicaciones donde se supone que el producto existe pero no está físicamente disponible. Este tiempo de búsqueda reduce la productividad de preparación y transforma un error de dato en pérdida operativa diaria.
Ventas perdidas silenciosamente
El modelo distingue el stock fantasma del stock oculto. El stock fantasma puede generar pedidos imposibles de servir, por tanto ventas perdidas. El stock oculto produce el efecto inverso: el sistema cree que falta producto cuando existe físicamente, lo que desencadena reaprovisionamientos inútiles y saturación de espacio. En ambos casos, el dato falso produce una decisión costosa.
Un almacén que funciona en modo degradado
Las simulaciones comparan cinco niveles de rendimiento de almacén, de Major Opportunity a Best in Class. Sin cycle counting, la inexactitud se degrada en todos los escenarios. Los almacenes ya eficientes también pueden verse muy afectados si no existe ningún mecanismo de corrección continua. El estudio insiste así en un punto a menudo olvidado: la productividad de los empleados no basta como indicador si no se supervisa la calidad del stock del sistema.
Los indicadores que vigilar
Los autores siguen tres salidas principales: productividad de picking, ventas perdidas y uso de capacidad de almacén. Estos indicadores deben leerse juntos. Una capacidad muy utilizada puede parecer positiva, pero si procede de stock oculto o de reaprovisionamientos inútiles, enmascara un problema. Por tanto, los equipos deben seguir el IRI, la tasa de servicio, las ventas perdidas, los errores de picking y la frecuencia de corrección.
Acceso al texto completo
Esta fuente está disponible en acceso abierto en SciELO bajo licencia Creative Commons Attribution. El resumen anterior está reformulado deliberadamente para una lectura rápida; el artículo completo, sus tablas de simulación y sus hipótesis metodológicas son accesibles mediante el enlace fuente.
El impacto operativo de un stock inexacto es difuso pero permanente. No siempre se ve en una única línea contable, pero erosiona la productividad, la fiabilidad comercial y la calidad de las decisiones. El cycle counting y la validación en tiempo real no son tareas administrativas: son palancas de rendimiento de almacén.
Síntesis original basada en el artículo SciELO en acceso abierto « The impacts of inventory record inaccuracy and cycle counting on distribution center performance » publicado en Production en 2023 bajo licencia Creative Commons Attribution. El texto está reformulado; el enlace fuente da acceso al artículo completo.
Fuentes originales
- 1
The impacts of inventory record inaccuracy and cycle counting on distribution center performance
Iuri Rafael Destro, Francielly Hedler Staudt, Karine Somensi, Carlos Taboada, 2023
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