Modo só leitura

Disponibilidade para comerciais sem ligar ao armazém

O comercial pesquisa no telemóvel, vê stock por armazém e copia um link para o cliente — sem interromper o armazém.

Chamadas do tipo “quantas paletes restam?” quebram o foco do armazém e atrasam vendas. Uma vista só de leitura responde no momento certo, com risco operacional controlado.

Vista só leitura

Escreva uma referência — o comercial obtém resposta na hora.

CAF-PAL-001

Palette café premium

Disponível

Disponível

42

Tendência 7 d

Armazém

Entrepôt Nord

Atualizado: 13 de mai. de 2026, 17:51

Dar este acesso à minha equipa

O que esta demo mostra

  • Catálogo de demonstração B2B (12 produtos, 3 armazéns)
  • Pesquisa tolerante a erros de escrita
  • Filtros por armazém e estado (em stock, baixo, rutura)
  • Sparkline de 7 dias para ver tendência
  • Link partilhável apsionscan.com/p/SKU com cópia num clique
  • Pré-visualização de resposta de bot Slack/Teams

Custo oculto

Por que 80% das chamadas do armazém são evitáveis

Um operador pode receber 6 a 15 chamadas por dia só para confirmar stock. Cada uma interrompe tarefas e consome minutos. Na maioria dos casos os dados já estavam atualizados — apenas não estavam expostos aos comerciais.

  • 6 a 15 chamadas por pessoa/dia para verificar stock
  • ~4 minutos por chamada = horas perdidas em equipas pequenas
  • Muitas chamadas = dados já corretos, falta de acesso

Arquiteturas

Web só leitura vs API ERP vs bot Slack/Teams

Três caminhos. 1) Link web com palavra-passe de equipa — arranque em horas. 2) Bot no canal — semanas com conector. 3) CRM com campo calculado — semanas a meses. Para a maioria das PME, comece pela opção 1.

Segurança

Proteger dados de stock partilhados (RBAC e mascaramento)

O papel “Comercial” vê quantidade disponível, não custo nem margem. Pode mascarar quantidades exatas em faixas. Registos de consulta desencorajam abusos. O ApsionScan suporta estes níveis nativamente.

Caso

Impacto: menos chamadas, fechos mais rápidos

Depois de uma vista web só leitura, as chamadas caem para os casos realmente ambíguos. O armazém recupera tempo; os comerciais deixam de esperar 10–15 minutos por confirmação.

Integração

Salesforce, HubSpot ou Pipedrive com ApsionScan

API REST com token permite campos no CRM que mostram disponibilidade ao abrir produto ou oportunidade. Normalmente 1–3 dias de desenvolvimento.

Telefone vs bot vs web só leitura

Telefone (status quo)Web só leitura ApsionScan
Tempo de resposta2 a 15 minutosInstantâneo
Custo no armazémAlto (interrupção)Nulo
Fora do horárioNão24/7
Dados atualizadosVariávelTempo real
EquipamentoTelefoneSmartphone
Risco de fugaBaixoModerado (RBAC + auditoria)

Guia rápido

Implementar vista só leitura em 4 passos

Conceder acesso em menos de meio dia útil.

  1. 1

    Criar papel “Comercial”

    Permissões de leitura em catálogo, disponibilidade e armazéns — sem custos nem movimentos.

  2. 2

    Gerar link da equipa

    Um link por equipa com palavra-passe partilhada por canal interno seguro (evite correio externo por defeito).

  3. 3

    Testar com um piloto

    Uma semana com um comercial voluntário; ajuste filtros e referências mais consultadas.

  4. 4

    Formar e medir

    Demo de 15 minutos e, a 30 dias, contagem de chamadas evitadas ao armazém.

FAQ

Quão frescos são os dados?

No ApsionScan, movimentos refletem-se em segundos. Integrações ERP antigas podem ter latência de minutos.

Há risco de dupla reserva entre dois comerciais?

A vista mostra disponível líquido. Reservas “soft” podem bloquear quantidade durante um orçamento.

O comercial vê custo de compra?

Não, se o papel estiver bem configurado: só nome, SKU, quantidade, armazém e última atualização.

Integração com SAP / Sage / Cegid?

Sim via API ou conectores; prazos dependem da versão e personalizações.

Revogar acesso quando alguém sai?

Desative utilizador ou papel em segundos; renove a palavra-passe partilhada da equipa.

Funciona offline?

Não — stock muda depressa demais. Em zona sem rede, use dados móveis.