Condições contratuais

Condições Geraisde Venda

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) definem as condições em que a ApsionScan fornece aos seus clientes profissionais acesso à sua plataforma SaaS de gestão de stock. Qualquer subscrição de uma oferta paga implica a aceitação plena e integral das presentes CGV.

Última atualização: 22 de abril de 2026

Art. I — Art. III

Objeto e âmbito de aplicação

Objeto

As presentes CGV têm por objeto definir as condições em que a ApsionScan, explorada por Alexandre Perverie (microempresário), fornece aos seus clientes profissionais acesso à sua plataforma SaaS de gestão de stock e rastreabilidade por códigos de barras e códigos QR.

O serviço pago é exclusivamente reservado a empresas e pessoas que atuem no âmbito profissional.

Campo de aplicação

As presentes CGV aplicam-se a qualquer subscrição de uma oferta paga. Salvo acordo escrito em contrário, prevalecem sobre qualquer outro documento proveniente do cliente. Qualquer subscrição vale como aceitação plena e integral das presentes condições.

Art. II

Identidade do fornecedor

O serviço ApsionScan é explorado pela pessoa singular identificada abaixo, atuando na qualidade de microempresário.

Nome e apelido :
Alexandre Perverie
Estatuto jurídico :
Microempresário / Empresário em nome individual
Nome comercial :
ApsionScan
Número SIRET :
943 060 558 00013
Morada profissional :
17 rue du potron minet, 11100 Narbonne, França
Endereço eletrónico :
apsionscan@gmail.com
Telefone :
+33 6 27 86 48 15
Regime de IVA :
IVA não aplicável, art. 293 B do Código Geral dos Impostos francês
Art. IV — Art. V

Descrição e acesso ao serviço

Descrição do serviço

ApsionScan é uma plataforma de software acessível online que permite a gestão de stock, a rastreabilidade por códigos de barras e QR, a gestão multi-armazém, encomendas a fornecedores e o acompanhamento analítico dos movimentos. O serviço é proposto em vários planos cujo conteúdo, funcionalidades e número de utilizadores autorizados variam consoante a oferta subscrita. As características principais são apresentadas na página de preços.

Condições de acesso às ofertas pagas

As ofertas pagas são reservadas a empresas e utilizadores que atuem para fins profissionais. O fornecedor reserva-se o direito de solicitar documentos que permitam verificar a identidade ou a qualidade profissional do cliente. Na ausência de transmissão ou em caso de informações inexatas, o fornecedor poderá recusar ou suspender o acesso.

  • Reservado a pessoas que atuem num contexto profissional
  • Pode ser solicitado comprovativo de identidade profissional
  • Recusa ou suspensão possível em caso de informações inexatas ou enganadoras
Art. VI

Período experimental gratuito

O serviço pode ser proposto sob a forma de um período experimental gratuito de um (1) mês, em princípio limitado a uma única utilização por empresa.

No final do período experimental

  • 1A conta é conservada
  • 2O acesso de escrita ao serviço é bloqueado
  • 3Os dados permanecem consultáveis
  • 4Não é possível efetuar alterações
  • 5O cliente dispõe de dois (2) meses adicionais para subscrever e reativar a sua conta

O fornecedor reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar qualquer período experimental gratuito em caso de fraude, contorno, utilização automatizada, uso abusivo ou violação das presentes CGV.

Conservação e eliminação

No final do prazo de dois (2) meses após o termo do período experimental, o acesso é definitivamente interrompido, salvo pedido excecional dirigido ao fornecedor. São enviadas notificações de aviso antes de cada prazo. Os dados são depois conservados por mais quatro (4) meses — ou seja, seis (6) meses no total desde o fim do período experimental — e eliminados definitivamente.

Art. VII

Preços

Os preços aplicáveis são os apresentados no site no dia da subscrição ou, se aplicável, os indicados num orçamento aceite pelo cliente.

Fatores que determinam o preço

  • O plano escolhido (Solo, Equipa, Empresa)
  • O número de utilizadores incluídos na oferta
  • As funcionalidades incluídas no plano
  • Eventuais opções ou prestações complementares
  • As condições específicas de um orçamento personalizado

Evolução tarifária

O fornecedor reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento para o futuro. Para clientes já subscritos, qualquer alteração tarifária será comunicada com pelo menos dois (2) meses de antecedência antes da sua entrada em vigor. Para novos clientes, aplicam-se imediatamente os preços em vigor no dia da subscrição.

Art. VIII

Condições de pagamento

O pagamento é exigível antecipadamente, no início de cada período de subscrição.

Períodos disponíveis

Mensal
Anual

Meios de pagamento

O pagamento é efetuado por cartão bancário ou por qualquer outro meio proposto na plataforma no momento da subscrição.

Cada fatura é emitida em nome da empresa cliente ou da entidade subscritora indicada no momento da encomenda.

Incidente de pagamento

  • Uma ou várias tentativas adicionais de pagamento
  • Um ou vários lembretes enviados ao cliente
  • Suspensão total ou parcial do acesso ao serviço
  • Rescisão da subscrição se a situação não for regularizada num prazo razoável
Art. IX — Art. X

Duração, renovação e rescisão

Duração e renovação

A subscrição é contratada pelo período correspondente ao plano escolhido (mensal ou anual). No momento da subscrição, o cliente escolhe entre renovação automática ou manual. Em caso de renovação automática, a subscrição é automaticamente renovada por um novo período idêntico salvo rescisão antes da data de renovação. Em caso de renovação manual, a subscrição termina automaticamente no final do período subscrito, salvo nova subscrição expressa.

O cliente pode rescindir a qualquer momento, com efeito no final do período de subscrição em curso. Não é devido qualquer reembolso por um período já iniciado.

Suspensão e eliminação da conta

O fornecedor pode suspender ou eliminar o acesso ao serviço, temporária ou definitivamente, nomeadamente em caso de:

  • Falta de pagamento
  • Fraude ou contorno do serviço
  • Utilização automatizada proibida ou scraping
  • Tentativa de intrusão ou violação de segurança
  • Violação grave das CGV ou das CGU
  • Uso manifestamente abusivo ou contrário à lei

Em caso de incumprimento não grave, o fornecedor poderá enviar um aviso prévio. Em caso de incumprimento grave, a suspensão poderá ocorrer imediatamente sem aviso.

Política de reembolso

Em caso de eliminação antecipada de uma conta paga pelo fornecedor: se a utilização foi fraudulenta desde a origem, não é devido qualquer reembolso. Se o incumprimento ocorrer após uma utilização legítima, o cliente beneficia do reembolso do período pago mas não executado.

Art. XI — Art. XII

Disponibilidade e dados

Disponibilidade do serviço

O fornecedor está sujeito a uma obrigação geral de meios. O serviço é fornecido numa lógica de «best effort». Não é garantido qualquer nível mínimo de disponibilidade, salvo menção expressa em contrário. Podem ocorrer interrupções temporárias por motivos de manutenção, segurança ou evolução técnica.

Dados do cliente e reversibilidade

O cliente permanece proprietário dos dados que introduz ou utiliza no serviço. Estão disponíveis funcionalidades de exportação na plataforma. Em caso de fim de contrato ou rescisão, os dados são conservados durante seis (6) meses para permitir a sua recuperação. Findo esse prazo, são eliminados, anonimizados ou arquivados de acordo com as obrigações legais.

Art. XIII

Responsabilidade

Apenas danos diretos

O fornecedor só poderá ser responsabilizado por danos diretos resultantes de um incumprimento comprovado das suas obrigações. A responsabilidade total é limitada aos montantes pagos pelo cliente nos doze (12) meses anteriores ao facto gerador.

Exclusões de responsabilidade

Em caso algum o fornecedor será responsável por danos indiretos: perda de exploração, perda de faturação, perda de oportunidade, perda de dados imputável ao cliente ou dano de imagem.

Responsabilidades do cliente

O cliente permanece o único responsável pela escolha do serviço face às suas necessidades, pela utilização que dele faz, pelos dados que nele integra e pelos acessos concedidos aos seus utilizadores.

Art. XIV

Propriedade intelectual

O fornecedor permanece titular exclusivo de todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao serviço. A subscrição confere apenas um direito de utilização limitado, não exclusivo, não cedível e não transferível.

Software e código-fonte

O código-fonte, o código objeto, a arquitetura, a interface e a documentação estão protegidos por direitos de autor. Qualquer reprodução, descompilação ou exploração comercial sem autorização é estritamente proibida.

Marcas e sinais distintivos

As marcas, nomes, logótipos e sinais distintivos associados ao serviço são propriedade exclusiva do fornecedor. Qualquer utilização sem autorização prévia por escrito é proibida.

Direito de utilização

A subscrição confere ao cliente um direito de utilização pessoal, limitado à duração da subscrição e às funcionalidades da oferta subscrita, não cedível e não transferível a terceiros.

Art. XV — Art. XVII

Dados pessoais, força maior e lei aplicável

Dados pessoais (Art. XV)

Os tratamentos de dados pessoais relacionados com a utilização do serviço são descritos na Política de Privacidade disponível no site e nas Menções Legais.

Força maior (Art. XVI)

O fornecedor não poderá ser responsabilizado em caso de incumprimento ou atraso resultante de um evento de força maior reconhecido pelo direito francês (art. 1218 do Código Civil): catástrofes naturais, atos de guerra, falhas de infraestrutura de rede, decisões governamentais.

Lei aplicável e litígios (Art. XVII)

As presentes CGV são regidas pelo direito francês. Em caso de diferendo, as partes procurarão uma solução amigável. Na falta de acordo, é atribuída competência aos tribunais competentes da jurisdição de Narbonne, sem prejuízo das regras imperativas aplicáveis.

Uma pergunta sobre o seu contrato ou subscrição?

Para qualquer pedido relativo às presentes CGV, à sua subscrição ou aos seus direitos, a equipa ApsionScan compromete-se a responder-lhe com a maior brevidade possível.